よくある質問・お問合せフォーム

予約は、どうしたらよいでしょうか?

またはお電話でも受け付けております。

お連れのお子様の宿泊でご不明な点や、

団体様利用の場合も

お気軽にお電話でお問い合わせください。

電話番号  048-571-1341(10時〜17時)

予約サイトが満室の場合でも、空き部屋がある場合がございますので

お気軽にお問い合わせください。

和室はインターネットから予約できないのですか?

楽天トラベルじゃらん直販サイトから

ご予約は可能です。

なお、お連れのお子様の宿泊や、団体様利用の場合は直接お問い合わせください。

電話番号  048-571-1341(10時〜17時)

予約サイトが満室の場合でも、空き部屋がある場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。

宿泊している人と一緒に旅館の夕飯を食べたいのですが・・

御一緒に夕飯を召し上がることもできます。

食事は【だいにんぐ】でのご用意となります。

ご予約はお電話にて承りますので、お気軽にお問い合わせください。

電話番号  048-571-1341(10時〜17時)

翌朝の出発が早いのですが・・・朝食時間は何時からですか?早め対応してもらえますか?

朝食は朝6:30からとなっております。

6:30前のご対応はいたしておりませんので、ご了承ください。

チェックイン・チェックアウト・フロント営業時間を教えてください

チェックイン15:00・チェックアウト10:00となっております。

フロントの営業時間22:00まで、翌朝6:00からとなります。

急な葬儀ができてしまいました。親族の宿泊・食事等、いろいろ急に準備をしなくてはならない状態です。宿泊予約はどうしたらいいですか?

急な御宿泊は、インターネット上で満室であっても対応できる場合がございますので、

まずは、お気軽にお問い合わせください。

電話番号  048-571-1341(10時〜17時)

喫煙所はありますか?

館内に喫煙ルームはございませんが、1階玄関前、連絡通路、3階ベランダに灰皿を設置しております。

ネット予約をして、現地決済にしました。クレジットカードは使えますか?

使えます。QR決済もご利用できます。

アメニティはありますか?

ゆかた、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、綿棒、シャンプー、リンス、ボディソープ

ご用意してありますので、ご利用ください。

館内で「深谷ねぎみたいなスティックシュガー」「ふっかちゃんのまんまるうぉーたー」を買えますか?

「深谷ねぎみたいなスティックシュガー」「ふっかちゃんのまんまるうぉーたー」等フロントで販売しております。

結婚式の贈り物、帰省土産、お中元、お歳暮など大量注文も承っております。

大量注文はお電話にて承りますので、お気軽にお問い合わせください。

電話番号  048-571-1341(10時〜17時)

ふるさと納税で返礼品「深谷ねぎみたいなスティックシュガー」を申し込みしたいのですが

深谷市のホームページからお申込みください

ふるさと納税で返礼品「きん藤・深谷牛すき焼き膳付き宿泊券」を申し込みしたいのですが

深谷市のホームページからお申込みください

法事・宴会・お弁当はできないのですか?

以前のようなご宴会・ご法事・お弁当のお問い合わせをいただきますが

ご宴会・ご法事・お弁当は承っておりませんのでご了承ください

その他のお問い合わせについて

下記のフォームに必要な情報を入力のうえ,ご連絡ください。

返信には2〜3日お時間をいただいております。

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